投訴編號:000922019
原來為了這件事情非常的惱火 還好有老師的協(xié)調在對方非常不配合的情況下能積極的把我們的問題處理好
積極協(xié)調 耐心周到積極協(xié)調 耐心周到 積極協(xié)調 耐心周到積極協(xié)調 耐心周到積極協(xié)調 耐心周到積極協(xié)調 耐心周到
投訴編號:130322721
帶著朋友去他們公司了兩次,后面重新砌墻了,后面的老師傅很專業(yè),跟之前天壤之別
老師很專業(yè)而且很負責任,會追問后處理,老師與我通話了兩次,只是老師聯(lián)系裝修公司,裝修公司沒回復
投訴編號:000122059
百安居經過多次協(xié)調,達成協(xié)議,一次性賠償金額10000萬元,保修卡延長至5年,雖然這件事情解決了,但對我而言就是一場災難!
對裝潢網老師的服務我們很滿意的,多次聯(lián)系我,關心投訴進展情況!
投訴編號:591722324
甲乙雙方已經和解,上海心佳設計工程有限公司態(tài)度積極,主動上門為甲方提供解決方案。甲方非常滿意。
王老師很熱心,邱老師也非常積極主動的幫助我們解決問題,非常感謝。
投訴編號:492722799
感覺不好,房子還沒有裝修好,就讓房主驗房簽字說不簽字就接不到其它工程,并承諾說只要簽了字就把剩下的問題都解決好,房主因為善心還有經不住他的騷擾才去簽了字,結果就是:剩下來的問題還沒解決就又提了新的要求:逼房主付尾款!騙子!
可以,收到投訴后當天就聯(lián)系了房主,并加了微信,工作一步一步的按部就班的進行處理。
投訴編號:182222939
問題已經解決了,裝修公司和我們達成一致,房子裝修好了,然后維保問題也說管,裝修公司說我們不專業(yè)。
很負責任,幫我從中間周旋。很滿意。感謝這個平臺,能讓我有冤可以說出來。
投訴編號:552122445
10月21日晚,裝修公司處理態(tài)度很好,經溝通后,已與裝修公司解約,簽訂解約協(xié)議書。
感謝王老師及時處理,很熱心回復問題,積極給出建議,目前已處理,很滿意。
投訴編號:231122975
前期與項目負責參與人員溝通不暢,后續(xù)有專業(yè)客服的李小姐對接處理,非常耐心周到,目前地板維修問題及項目賠付問題均已解決,非常感謝李小姐。
感謝老師協(xié)助解決問題,在裝潢網老師的幫助下幾個月未能處理的問題得到了解決,老師的溝通也非常的耐心,非常感謝。
投訴編號:150122514
管家及隊長已電話溝通處理結果,態(tài)度較好。店長至今未出面處理,對店長不滿意。
老師很專業(yè),處理很及時。對投訴案件很負責,事情推進的很迅速,這其中離不開裝修網及老師的負責,謝謝
季度統(tǒng)計
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